Caractéristiques de la plate-forme:
• Système de réponse automatique programmable avec des messages prédéfinis et personnalisables;
• Système IVR (réponse vocale interactive); • Messagerie vocale programmable avec réponse personnalisée pour chaque utilisateur;
• Répondre services (messagerie vocale) peut être vérifié par téléphone ou par Internet avec des messages électroniques de stockage;
• Système de gestion de la LCR (enracinement d'appel à l'opérateur moins cher par heure et le type d'appel
• Gestion ARS (Automatic Route Selection);
• Logiciel de serveur de fax avec automatique à la boîte emplanture de courrier électronique, imprimantes, stockage sur disque ou serveur de fichiers;
• Logiciel de se connecter via Internet à la ligne téléphonique interne;
• Tenir les appels et les directions de musique d'attente;
• Audio \ « salle de conférence \ » avec i numéros de téléphone et externes INTERNES;
•Interphone;
• Malvoyants ou opérateur téléphonique logiciel aveugle;
• Renvoi d'appel pour l'utilisateur occupé ou ne pas répondre;
• Services de courtoisie SMS pour les appels entrants ou contrôlés;
• Extension MOBILE
• Actions d'automatisation du bâtiment
• MESSAGE commutation
• AUTOPROVISIONING
• Log Analyzer de fichiers (également étendu)
• Services mobiles: recevoir et envoyer des SMS par le PBX;
• Il permet de recevoir des appels mobiles vers le PBX lorsque le téléphone mobile est éteint ou non boulet disponible, il permet d'appeler à partir de votre propre numéro de téléphone mobile enregistré sur le PBX;
• \"Virtual numérotation \"
• Gestion des files d'attente;
• Transfert d'appel
• Recevoir et envoyer des messages instantanés par passerelle dans le chat;
• Affichage du numéro de l'appelant;
• Bloquer les appels à / avec NIP
• notification des événements par SMS et / ou Paging (options de JSM)
• \ « Ne pas déranger \ » avec ou sans secrétaire / directeur;
• Programmable Plan de numérotage;
• Sur notification de bureau
• programmable en cascade Responder;
• Téléphone logiciel;
• Le numéro de l'appelant et l'affichage du nom pour les appels internes:
• passerelle DECT via une connexion RNIS ou réseau local IP numérique;
• L'enregistrement des appels à activer avec ou sans message d'alerte;
• CDR (Appel de rapports de détail) pour contrôler les données statistiques des appels:
• Service de rappel;
• \ Service \"Hunt Group \", pour gérer la liste des numéros à appeler;
• \ « appel groupe \ » pour gérer le flux d'appels
• carnet d'adresses centralisé;
•RAPPELER
• Liste blanche et liste noire;
• Stockage de configuration sur le serveur Cloud.
• SIP à la passerelle MODBUS pour la surveillance SCADA
